ダイナミクスユーザーまたはご紹介者様のみサポートを提供しております。
汎用ソフトウェアやご家庭のICT機器のリモートサポートを行なっております。
(例:Excel操作、年賀状ソフト、印刷不具合、メールソフト操作、Windows/Macの操作、WiFiルーターの設定、スパムメールの調査、Webサイトの会員登録、メールアドレスの作成、バックアップおよび消失したファイルの調査、DVD再生ソフトの設定など)
「ご依頼〜サポート〜お支払」まで全てWeb上で完結いたします。
(お支払はリモート終了後にクレジットカードまたは銀行振込にてお支払をお願いしております。)
リモートサポートの費用の目安は下記のとおりです。
・最初の1時間まで 5,500円
・1時間を超えるごとに +3,300円/1時間 となります。
時間は1分超過でも+1時間として計算いたします。
※ただし、解決に至らない場合は費用は発生いたしません。
注意:
他社の電子カルテや会計ソフト、複合機や医療機器など保守またはサポート契約が付帯している製品のサポートはお受けしておりません。
※会社名、製品名などは各社の商標および登録商標です。